Secretário com IA para clínicas e consultórios

Mais clínica.
Menos WhatsApp.

O Secretário IA da CliniHelp atende, agenda e confirma consultas no WhatsApp 24 horas por dia, e ainda resume suas consultas. Você volta a ter tempo para o paciente.

  • 14 dias grátis
  • Sem cartão de crédito
  • Configuração em minutos

Odonto Sorriso

online agora

Oi! Vocês têm horário para limpeza com a Dra. Ana essa semana?22:47
Oi, Juliana! 😊 A limpeza com a Dra. Ana dura 40 min. Tenho estes horários:
• Qui 14/11 às 10:00
• Qui 14/11 às 15:30
• Sex 15/11 às 09:00
Qual fica melhor?22:47
Quinta às 15:3022:48
Prontinho! ✅ Agendado para quinta, 14/11, às 15:30.
📍 Av. Brasil, 500, sala 12
Te lembro um dia antes!22:48

Respondido às 22:47

Fora do expediente

Consulta confirmada

Google Agenda atualizada

API oficial do WhatsApp

Conexão oficial da Meta

Google Agenda

Sincronizada em tempo real

Dados protegidos

Isolados por clínica, conforme a LGPD

Você no controle

Acompanhe tudo pelo painel

O problema

Quanto do seu dia vai embora no atendimento?

Paciente manda mensagem à noite e no fim de semana, e ninguém responde.

Resposta na hora, 24h por dia, inclusive para áudios.

Faltas deixam buracos na agenda e no faturamento.

Lembretes 24h e 1h antes, com confirmação pelo WhatsApp.

A recepção gasta o dia respondendo preço, endereço e convênio.

Respostas baseadas nas regras que você ensinou.

Depois da consulta, ainda falta escrever tudo no prontuário.

A IA escuta a consulta e entrega o resumo pronto para revisar.

+8h

por semana
de volta

  • Dúvidas e agendamentos no WhatsApp
    20 conversas × 3 min por dia
    5h
  • Lembretes e confirmações
    12 pacientes × 1 min por dia
    1h
  • Anotações da consulta
    8 consultas × 3 min por dia
    2h
  • Por semana (5 dias)8h

Estimativa para um consultório com 20 conversas e 8 consultas por dia.

Funcionalidades

Do primeiro “oi” ao pós-consulta, num só lugar

Tudo o que a recepção faz no WhatsApp, organizado pelo que faz por você.

Atender

A recepção que nunca fecha.

  • Atendimento 24h

    Dúvidas respondidas a qualquer hora, por texto ou áudio, com o jeito da sua clínica.

  • Agendamento inteligente

    Consulta a Google Agenda, respeita duração e horário, e marca sozinho.

  • Lembretes e confirmação

    Avisa 24h e 1h antes. O paciente confirma, cancela ou remarca na conversa.

Cuidar

Mais atenção para quem está na sua frente.

  • IA na consulta

    Escuta a consulta e entrega o resumo: queixa, condução e próximos passos.

  • Avaliações no Google

    Satisfeitos recebem o link de avaliação. Insatisfeitos são ouvidos primeiro.

  • Treinamento guiado

    Você responde perguntas simples sobre a clínica e o Secretário aprende.

Gerir

Sua clínica em números, sem planilha.

  • CRM de pacientes

    Contato, agendou, confirmou, compareceu. Atualizado a cada conversa.

  • Relatórios

    Faturamento estimado, ocupação, faltas e horários mais procurados.

  • Campanhas

    Dia das Mães, aniversariantes, retornos. Em poucos cliques.

NOVO

IA na consulta

Atenda olhando para o paciente. A IA faz as anotações.

  • Clique em Iniciar consulta e a IA escuta, como numa reunião.
  • Ao terminar, receba o resumo: queixa, condução e próximos passos.
  • Revise, ajuste e salve no prontuário com um clique.
  • Só grava com autorização do paciente. O áudio é descartado.
Experimentar grátis

Consulta: paciente exemplo

32 min · transcrita e resumida pela IA

Resumo pronto

Queixa

  • Dor lombar há 3 semanas, pior ao fim do dia
  • Trabalha sentado 8h por dia

Condução

  • Avaliação postural e testes de mobilidade
  • Orientadas pausas ativas a cada hora

Próximos passos

  • Pacote de 8 sessões, 2x por semana
  • Reavaliação na 4ª sessão

Para quem é

Feito para a sua especialidade

O mesmo Secretário, treinado com as regras e a linguagem da sua área.

Boa tarde! Vocês atendem pelo convênio Unimed?
Boa tarde, Carlos! Sim, atendemos Unimed. A consulta com o Dr. Paulo dura 30 min. Tenho terça às 14:00 ou quarta às 09:30. Qual prefere?
Terça às 14h
Agendado ✅ Traga a carteirinha e seus exames recentes.

Médicos

Consultórios médicos

  • Informa convênios aceitos e documentos necessários
  • Separa primeira consulta, retorno e procedimentos
  • Resumo da consulta pronto para o prontuário

Simulação

Quanto as faltas custam para a sua clínica?

Ajuste com os seus números e veja quanto você pode recuperar com lembretes e confirmação automática.

Hoje você perde cerca de

30 consultas por mês

Recuperando 30% delas, seriam

+R$ 2.250/mês

9 consultas · R$ 27.000 por ano

Simulação com os números que você informou. O resultado real depende da sua clínica e dos seus pacientes.

O painel

Tudo o que acontece na sua clínica, num só lugar

Enquanto o Secretário atende no WhatsApp, você acompanha agenda, pacientes e resultados pelo painel.

O que precisa da sua atenção, assim que você entra

  • Alertas de consultas sem confirmação e perguntas sem resposta
  • Consultas, faturamento e mensagens do mês
  • Presença registrada com um clique
clinihelp.com.br/dashboard

Visão geral

O que precisa da sua atenção e como está o mês.

2 consultas amanhã ainda sem confirmação de presença.Ver consultas →

Consultas agendadas no mês

86

61 atendidas · 7 faltas

Faturamento estimado

R$ 21.450

pelos valores dos serviços

Mensagens (24h)

47

atendidas pelo Secretário

Treinamento

100%

Secretário pronto

Próximas consultas

  • JS

    João SilvaHoje

    ter., 13/10, 10:00 · Implantes

    aguardando
  • MA

    Mariana AlvesHoje

    ter., 13/10, 14:30 · Limpeza

    ✓ confirmada
  • RC

    Rafael Costa

    qua., 14/10, 09:00 · Avaliação

    aguardando
  • BL

    Beatriz Lima

    qua., 14/10, 16:00 · Clareamento

    ✓ confirmada

Registrar presença

Marcar quem veio alimenta os relatórios de faltas.

  • PS

    Paula Souza

    VeioFaltou
  • DF

    Diego Ferreira

    VeioFaltou
Tela Visão geral do painel CliniHelp, com dados de demonstração.

Ilustração com dados de demonstração.

Como funciona

Comece a atender em 3 passos

  1. 1

    Crie sua conta

    Leva 2 minutos e você ganha 14 dias grátis, sem cartão.

  2. 2

    Ensine o Secretário

    Responda perguntas sobre serviços, valores, horários e políticas da clínica.

  3. 3

    Conecte e pronto

    Ligue o WhatsApp da clínica e sua Google Agenda. O Secretário começa a atender.

Planos

Teste 14 dias grátis, depois escolha o seu plano

Essencial

R$ 247/mês

ou R$ 206/mês no plano anual

  • 1 profissional
  • Secretário 24h no WhatsApp
  • Agendamento, lembretes e confirmações
  • Avaliações no Google
  • CRM e relatórios

Profissional extra

+ R$ 127/mês

Começar teste grátis
Mais escolhido

Clínica

R$ 497/mês

ou R$ 414/mês no plano anual

  • Até 3 profissionais
  • Tudo do Essencial
  • Campanhas comerciais

Profissional extra

+ R$ 97/mês

Começar teste grátis

Completo

R$ 797/mês

ou R$ 664/mês no plano anual

  • Até 6 profissionais
  • Tudo do Clínica
  • IA na consulta com resumo (30h/mês)
  • Documentos

Profissional extra

+ R$ 87/mês

Começar teste grátis

Rede

R$ 1.497/mês

ou R$ 1.248/mês no plano anual

  • Até 10 profissionais
  • 2 unidades
  • Tudo do Completo
  • IA na consulta com resumo (60h/mês)

Profissional extra

+ R$ 87/mês

Começar teste grátis

Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser. Plano anual: pague 10 meses e use 12.
Mensagens iniciadas pela clínica são cobradas pela Meta à parte. Entenda

Dúvidas

Perguntas frequentes

É o WhatsApp oficial?

Sim. O Secretário usa a API oficial do WhatsApp, da Meta. Seu número fica protegido e dentro das regras da plataforma.

Preciso de um número novo?

Recomendamos um número dedicado à clínica. Ele não pode estar em uso no aplicativo comum do WhatsApp ao mesmo tempo.

E se a IA não souber responder?

Ela não inventa: avisa o paciente que a equipe vai confirmar, passa o contato da clínica e registra a pergunta para você ensinar a resposta no painel.

Funciona com a minha agenda?

Funciona com a Google Agenda. As consultas marcadas pelo Secretário aparecem lá, e os seus compromissos bloqueiam os horários automaticamente.

A gravação da consulta é segura e permitida?

A gravação só começa depois que o profissional confirma a autorização do paciente. O áudio é transcrito e descartado — só o texto fica salvo, e o resumo é um rascunho para você revisar.

Meus dados e os dos pacientes estão protegidos?

Cada clínica só acessa os próprios dados, com controle de acesso no banco. Seguimos a LGPD: pacientes podem sair das campanhas a qualquer momento respondendo SAIR.

Tem custo de mensagens do WhatsApp?

A Meta cobra pelas mensagens iniciadas pela clínica (como lembretes e campanhas), conforme a tabela dela, direto na sua conta. Respostas aos pacientes dentro do atendimento seguem as regras de gratuidade da Meta.

O que acontece depois dos 14 dias?

Você escolhe se quer assinar. Se não assinar, o Secretário para de atender, mas seus dados e configurações ficam guardados.

Devolva tempo para o que importa: seus pacientes.

Configure em minutos e veja seus pacientes sendo atendidos na hora, mesmo fora do expediente.

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  • Configuração em minutos